2024年1月11日，长沙市民罗先生向晨意帮忙记者求助称，2023年3月他和湖南壹鼎装饰工程有限公司签订了装修合约，自己花了13.8万元装修费，双方约好在90个工作日内完成新房装修。7月份，罗先生发现，装修仍未完成。

　　罗先生说，2023年10月，双方在装修协会介入下，签下一份《承诺书》，约定好在10与31日完成施工，但装修公司直到今天都没搞完装修。“我不知道什么时候才搞得完。”

　　湖南壹鼎装饰工程有限公司客服经理罗女士回应称，在施工期间，由于业主多次改动图纸等多方因素，导致装修延期。“目前我们在业主家中的总成本已经高于合同价格，处于亏损状态。如果继续装修下去，不知道要什么阶段才能收尾。”

　　“距离约定收房的日子已经过去半年了，现在还是这个样子。”1月11日，罗先生向晨意帮忙记者求助称，2023年3月8日，他和湖南壹鼎装饰工程有限公司签订了一份装修合同，尊龙人生就是博d88双方约定好在90个工作日内完成装修，届时可以达到拎包入住的标准。

　　7月份，罗先生发现，装修公司并未按时完成施工。“我打电话给他们，得到的是一个又一个理由，什么一下在高速上，一下又没时间。给我的感觉就是拖。”

　　罗先生认为，继续拖下去不是个办法。10月8日，在装修协会工作人员介入后，双方签订了一份《承诺书》，约定在10月31日前，完成剩下装修内容。如果未能完成，则逾期后每天100元违约金。

　　2024年1月11日，晨意帮忙记者来到罗先生家中。记者看到，罗先生家中多扇门没有安装，仍有施工痕迹，依然达不到拎包入住的标准。罗先生说，自从签订承诺书后，装修公司只帮他装了灯，刷了墙，而且自己多次联系对方，均无回应。“现在不仅没搞好装修，我看到厕所里还有一些装修垃圾没有处理完毕。”

　　罗先生说，按照承诺书的约定截止到1月11日，光违约金就有7000多元，这还不算此前双方在合同里约定的违约金。“我一共交了13.8万工程款，没有拖欠。我本来计划去年10月就搬进来的，尊龙人生就是博d88我现在只想知道，他们到底能不能帮我装修完？如果能装完，要装到什么时候？”

　　罗女士表示，之所以一开始未在90个工作日内竣工，有多方因素的影响。“现在我们的总工程量远大于之前的图纸设计，约定预算也远远超出。业主曾经修改过图纸，我们也三次主动上门找过他。一般情况下，改一次图纸，时间就去了差不多2个月。”

　　当晨意帮忙记者问到为何签了承诺书后，仍未在约定期限内完工时，罗女士说：“签订这项承诺书时，有一个大前提，那就是不改动已有的现场布局。后面业主又加了一些其他东西，这些东西都属于增项，打个比方，业主如果改了灯，那我们还要请电工师傅重新安排走线。”

　　罗女士表示，自己不赞成罗先生提出的“联系不上人”的说法。“10月签订协议后，我专门安排了工程部的人和他对接。但据我了解，在施工过程当中，客户总会提出新的想法。我每天除了休息时没有接电话，基本上我是有消息必回。我们做服务行业的，不可能采取回避态度。”

　　1月11日下午，罗女士给罗先生发来一份《工作联系函》和一份《停工通知函》。在前一份函件中写着：“自双方签订合同以来，你方多次改动图纸，造成工地一直在围绕增项部分存在争议，我司已按合同完成水电，泥工，木工，油漆以及部分安装项目，但是贵方在施工过程中不断增加项目，尤其是木工部分。为了完成正常交付，我司均本着友好态度与贵方协商增项问题，但是均置之不理。我司所花工地成本远远高于贵方所付工程款。现发函告知，从1月12日起工地双方须按照预算图完成增加项目的结算，付清增加项款项，再进行下一步施工。”

　　罗先生并不认可罗女士的说法以及部分函件内容。罗先生说：“首先尊龙人生就是博d88，我没改变过图纸，前期装修时我连图纸都没看到过。还有就是，他们7,8月才把增项的价格给我看。另外我这里也有多条我打电话，对方未接的记录。”罗女士则表示：“我们双方需要沟通协商。目前我们已经处于亏损状态了，后续可能会通过法律途径来解决此事。”

　　湖南联合创业律师事务所管委会委员、副主任刘研律师表示，在装修过程中，因为图纸修改等原因导致施工延期的，需要分具体情况来讨论责任归属。

　　刘研表示，修改图纸分为两种情况，一种是装修前修改，一种是边装修边改。“如果是装修前修改，等到确认图纸再施工，设计图纸的时间在合同里有所约定工期，那么需要扣除设计变更超期时间。如果没有约定，那么可以认为，设计时间不算在装修施工时间里。”

　　刘研表示，如果是边装修边修改图纸，这种情况下，业主需要承担一定费用，工期也可以延长。“打个比方，施工方入场施工后，业主觉得效果不好，需要更换设计，尊龙人生就是博d88那么会因变更设计而导致工期延长。一般在这种情况下，施工单位会要求业主先进行签证变更，因签证变更增加的时间不计入工期。同时，由此产生的费用业主需要自行承担。”